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La ville de Rouen (Commune) B 66592
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Sous l'autorité du Responsable de l'Accueil MultiService, vous encadrez, animez et coordonnez 13 agents et supervisez la gestion des Affaires Funéraires de la Ville de Rouen. A ce titre, vous devez :
Manager les équipes administratives et de gardiennage des cimetières en :
- garantissant la continuité du service de gardiennage des cimetières et la délivrance des autorisations relevant de la police des activités funéraires
- analysant les statistiques établies par le chef d'équipe des gardiens de cimetière
- mettant en oeuvre un management participatif auprès des gardiens de cimetière et des agents de la cellule funéraire.
Garantir la qualité du service en :
- assurant le suivi des reprises des concessions, de la construction d'équipements nouveaux de type columbarium, puits de cendres et cavurnes, des délégations de service public relatives au crématorium et à la chambre funéraire et de l'amélioration des conditions de travail de la cellule funéraire (archivage des dossiers de concession et optimisation de l'espace de travail et de l'espace d'accueil)
- soutenant l'équipe d'accueil à l'Hôtel de Ville pour toute demande relative à un aspect technique ou juridique des cimetières et de la législation funéraire
-supervisant et contrôlant l'intervention des maisons de pompes funèbres au sein des cimetières dans le respect de la réglementation applicable
- étudiant les demandes de pose de monuments et de gravure déposées par les maisons de pompes funèbres et les particuliers, soumises à l'accord de l'élu en charge des affaires
- répondant aux réclamations relevant des Affaires Funéraires et des cimetières
- assurant une veille législative et réglementaire relative au domaine funéraire et garantir leur application.
Vous possédez une connaissance approfondie de l'ensemble des règles et des procédures administratives liées au domaine funéraire ainsi que du fonctionnement d'une collectivité territoriale. Vous maîtrisez la réglementation en vigueur, les outils informatiques et la gestion de fichiers. Une expérience significative de l'encadrement d'un service est exigée. Organisé, rigoureux, vous faites preuve de stabilité émotionnelle, de discrétion, d'impartialité et savez prendre du recul. Force de proposition, vous êtes réactif et avez un sens relationnel développé.
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
VILLE DE ROUEN
Place du Général de Gaulle
Email : recrutement@rouen.fr
Date de mise en ligne : 16/06/2010.
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