Offre d'emploi

Chargé de mission qualité budgétaire, achats, services et procédures (H/F)

Collectivité : Conseil général du Loiret (Conseil Général) Département : Loiret (45) Cadre d'emploi : A Code annonce : 69156 Métiers : Informatique

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Mission : La Direction des Systèmes d'Information met en ?uvre le Schéma Directeur Informatique de la collectivité, assure le bon fonctionnement du Système d'information, renouvelle le Système d'information en le maintenant à un bon niveau technologique et en élargissant sa couverture fonctionnelle, garantissant un niveau de service de qualité.
Directement rattaché au directeur, vous avez en charge la consolidation du plan de charge, du suivi budgétaire, du suivi des achats et de l'élaboration de tableaux de bord de la direction des Systèmes d'information.
Vous êtes garant du respect de la bonne application des procédures Qualité et certifiez le bon respect des contrats de services (ITIL) vis-à-vis du Client (directions fonctionnelles, partenaires, etc.).
En coordination avec une équipe administrative (marché, comptable), vous avez à mettre en place une organisation et des outils permettant le suivi de la production (indicateurs, analyse des incidents, ordonnancement, plan de continuité, etc.).
En appui des responsables d'unités, vous proposez des solutions de gestion administrative (Marchés, méthodes, procédures, tableaux de bord de suivi, etc.) pour répondre aux nouveaux besoins de la collectivité.
Vous pourrez également prendre en charge des projets transversaux au niveau de la direction.
Pour ce faire, vous :
- Définissez les indicateurs de la direction, mettez en place les tableaux de bord d'activité, de mesure et contrôle pour la direction des systèmes d'information et la direction générale, élaborez les rapports budgétaire et d'activités annuelles
- Suivez et mettez à jour le plan de charges de la direction et alertez en cas de tâches concurrentes
- Rédigez une politique Qualité de la direction dans le respect des exigences de la collectivité
- Contribuez à la construction et à l'évolution des différents processus de la direction à des fins d'amélioration et d'optimisation de la production (ITIL)
- Animez le réseau Qualité de la direction en fédérant les différents acteurs et en veillant au bon fonctionnement de la politique Qualité (enquêtes clients, revues de processus, contrats de services...), évaluez et suivez les risques, proposez des actions correctives à arbitrer
- Participez à l'élaboration des marchés d'achats de la direction et validez les contrats en collaboration avec les unités de la direction et le service juridique
- Assurez avec le gestionnaire comptable et les responsables d'unité le suivi comptable et budgétaire, mesurez les écarts entre le prévisionnel et le réalisé, identifiez les impacts de ces écarts sur les engagements de la direction
- Allez avec les responsables d'unité, au devant des Clients, pour collecter les nouveaux besoins, anticiper les manques, organiser des comités de veille avec les utilisateurs
- Promouvez les missions de direction vis-à-vis de ses Clients (Infomail, Circuit du général, Espace Direction NEMO, etc.).

Profil : Titulaire d'un Bac + 4 ou plus, vous possédez une expérience professionnelle de 5 ans dans la gestion de projet Informatique de dimensions moyennes.
Vous maîtrisez le suivi et la gestion des plans de charge et des budgets.
Vous avez une bonne connaissance des processus Qualité et maîtrisez ITIL.
Vous êtes méthodique, organisé, rigoureux. Vous êtes autonome mais savez travailler en équipe. Vous avez un bon relationnel et le sens du service.
Vous savez rédiger des cahiers des charges, analyser les offres, produire les synthèses comparatives, conduire des projets importants, coordonner les actions de projets ainsi que les ressources internes et externes (sous-traitance). Vous maîtrisez des compétences techniques nécessaires à la mise en ?uvre de ces projets.
Vous savez assurer le suivi des opérations mises en ?uvre par les fournisseurs dans le respect des délais, des attentes fonctionnelles et techniques et du budget.
Vous avez une capacité à imaginer et à mettre en ?uvre des outils de suivi d'activité et d'aide à la décision, des aptitudes à coordonner des équipes multi compétences.
Enfin vous avez un sens prononcé du contact humain dans le cadre de la gestion des équipes projets.
Statut : L'emploi correspond au grade d'Ingénieur et peut être pourvu par mutation, détachement ou par contrat.

Contact : Conseil Général du Loiret
Direction des Ressources Humaines
15, Rue Eugène Vignat
BP 2019

45010 Orléans

Date de mise en ligne : 23/08/2010.

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