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Offre d'emploi

AGENT D ACCUEILL CCAS H/F

Le CCAS de PUTEAUX (Centre Communal d'Action Sociale)

Le Centre Communal d'Action Sociale de la Ville de Puteaux, 45 000 habitants, située dans les Hauts de Seine aux portes de Paris, accessible en transilien direct depuis Saint-Lazare, RER A, tram ligne 2 et métro ligne 1,

Hauts-de-Seine (92)

C

251446

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Agent d'accueil (H/F)
Cadre d'emploi des Adjoints administratifs
Le CCAS accompagne au quotidien les Putéoliens en difficulté pour un suivi social, l'accomplissement de démarches et l'accès à des aides.
L'établissement intervient notamment pour favoriser le maintien à domicile des personnes âgées et handicapées, leur faciliter la vie quotidienne, et organiser des manifestations de convivialité pour lutter contre l'isolement.
Le CCAS vous confiera les missions suivantes :
Accueillir le public ;
Gérer l'accueil téléphonique ;
Accompagner la première demande au plan administratif ;
Identifier, qualifier et orienter la demande vers les services ou les professionnels concernés ;
Assurer le suivi des dossiers d'aides facultatives et légales (instruction des demandes ; transmission des pièces au service financier ; suivi de l'état d'avancement auprès des bénéficiaires et des organismes extérieurs.
Suivi et organisation d'événements (ex : banquets ; goûters ; Forum Giga Seniors ; Fête des Mamans...) ;
Mission de remplacement (planning services annexes).

Les qualités et compétences attendues pour rejoindre nos équipes :
Aptitude à utiliser les outils informatiques,
Connaitre les principes qui régissent la notion de guichet unique.
Connaître les procédures d'accueil ;
Avoir une connaissance des logiciels Word ; Excel ; Outlook
Faire preuve de bienveillance ; d'empathie et de dynamisme
Avoir le sens du travail en équipe et du service public
Respecter l'obligation de réserve professionnelle
Les conditions de recrutement :
Recrutement par voie contractuel ou statutaire (détachement ou mutation)
Le CCAS vous propose une politique « Ressources Humaines » attractive :
Traitement statutaire
Régime indemnitaire avantageux
Prime annuelle d'assiduité (soumise à conditions)
Politique de formation active
Mutuelle subventionnée par la collectivité
Compte Epargne Temps (à partir d'un an d'ancienneté)
Comité d'?uvres Sociales

 

Date de mise en ligne : 06/02/2019.

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