Offre d'emploi

Un Responsable d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (h/f) - réf. rec-ing-amo-dsit-03.08

Collectivité : La ville de Marseille (Commune) Département : Bouches-du-Rhône (13) Cadre d'emploi : A Code annonce : 43288 Date limite de dépot des candidatures : le 30 avril 2008. Métiers : Informatique

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Mission :
Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, liste d'aptitude), pour la Direction Relations Utilisateurs de la Direction des Systèmes d'Information et de Télécommunications (D.S.I.T.).

Sous la responsabilité du Directeur des Relations Utilisateurs, vous avez pour mission de gérer la relation clients.
Interlocuteur privilégié, vous connaissez les besoins des clients et les solutions possibles.
Force de proposition, vous possédez les compétences techniques et fonctionnelles et garantissez par vos actions de coordination au sein de la D.S.I.T. que le niveau des services offerts est conforme au contrat de service.
Vous représentez les intérêts de la D.S.I.T. dans le traitement des demandes clients.
Vous avez pour responsabilités : l'encadrement de l'équipe, l'établissement et le maintien d'un excellent relationnel, le traitement des requêtes du client, l'élaboration des cahiers des charges clients avec le support de l'architecture fonctionnelle et de l'architecture technique, le suivi des projets, les contrats de service, le reporting.

Profil :
Cadre d'emplois des Ingénieurs.

Vous justifiez d'une formation Bac + 5 ou école d'ingénieurs et d'une expérience de chef de projet informatique (conduite de projets importants, expérience de la relation avec des clients).

Contact :
Les dossiers de candidatures devront être adressés (lettre manuscrite + CV + photo), avant le 30/04/2008 à :
Monsieur le Maire
Direction Générale des Ressources Humaines
90 Bd des Dames
13233 Marseille cedex 20

www.mairie-marseille.fr

Date de mise en ligne : 04/04/2008.

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Retrouvez cette annonce dans Techni.cités du 08/04/2008 (Rubrique : Ingénieurs) .

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