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Offre d'emploi

Chargé des Relations Donateurs H/F

PAGE PERSONNEL (Divers)

Page Personnel Public et Non Profit intervient à la fois pour le secteur public au sens large (collectivité, établissement public) que pour le secteur associatif, communément appelé non-profit. Nos principaux recrutements concernent des postes de Conseiller Formation, Généraliste RH, Chargé de Mission, Secrétaire Pédagogique, Chargé de Fundraising. Notre client est une association d'utilité publique. Le client est basé à Paris.

France Entière (00)

A

277864

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En tant que Chargé des Relations Donateurs, vos missions s'articuleront autour des axes suivants :
Assurer le suivi relationnel des donateurs :
S'informer des activités de l'association, afin de répondre aux demandes des donateurs fidèles et prospects ;
Répondre aux appels entrants des donateurs fidèles et prospects ;
Traiter les demandes écrites des donateurs (téléphone, courrier, e-mails...) ;
Mettre à jour la base de données (Eudonet).
Reporting :
Réaliser le reporting mensuel, semestriel et annuel de l'activité et être force de proposition en vue de l'amélioration continue de la qualité du service ;
Aider à la mise en place d'outils de gestion et d'amélioration de la relation avec les donateurs.
Contribuer aux activités du Département Développement et Communication :
Participer à la vie du Département Développement et Communication ;
Contribuer et assister aux événements et manifestations organisés de l'association.

Vous êtes de formation Bac +2 minimum et vous avez au moins une expérience à ce type de poste.
Vous êtes doté d'une forte capacité de travail, d'un sens de l'organisation et de la rigueur dans la préparation et l'exécution des projets.
Vous avez également une forte aisance rédactionnelle et orale et une forte réactivité et autonomie.
La connaissance de l'environnement logiciel Eudonet est un atout.

Date de mise en ligne : 28/08/2020.

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